Человеку нужно постоянно быть на связи со своими родными и близкими. И абоненты «Теле2» не являются исключением. Все чаще они задаются вопросом, как быстро им пополнить баланс своего лицевого счета. Но не каждый человек знает о том, что пополнить его можно с банковской карточки и не платить за данную операцию комиссию. О том, как пополнить баланс лицевого счета абонентам «Теле 2», расскажем далее.
Какие данные понадобятся?
Чтобы пополнить баланс своего лицевого счета, клиенту потребуются следующие данные:
- номер своего сотового телефона;
- номер своей банковской карточки;
- компьютер или иное электронное устройство с выходом в Интернет.
Способы пополнения
Пополнить счет «Теле2» с банковского пластика очень легко. Делается это через:
- сайт данного оператора;
- приложение, созданное для мобильных телефонов;
- USSD-команды и сервис мгновенных SMS-сообщений;
- офис и салон сотовой связи «Теле2»;
- банкомат;
- Интернет-банкинг;
- сервис «Сбербанк Онлайн».
Через сайт оператора
Перечислить финансы на счет «Теле2» через всемирную сеть очень легко. Процедура проводится в несколько этапов. Пользователь:
- Проходит по следующей ссылке https://msk.tele2.ru.
- Ищет раздел «Сервисы», нажимает на него.
- Находит раздел «Пополнение баланса», кликает на него.
- Переходит в категорию «Пополнить счет телефона».
- Вносит данные в заявку.
В нее вносится:
- телефон;
- сумма, необходимая для перечисления;
- номер, срок действия банковского пластика, код. Он располагается на обратной стороне пластика;
- почта. На нее человек получает квитанцию об оплате;
- название своего банковского пластика.
Здесь же клиент вправе зажать кнопку «Сохранить карту» и в дальнейшем пополнять баланс через сервис мгновенных сообщений.
Справа гражданин видит итоговую сумму, необходимую для зачисления.
Теперь он нажимает на кнопку «Оплатить» и переводит финансы. Причем за такую операцию комиссия не берется.
Через USSD-команду
Перечисление денег через сервис USSD-команд элементарно. Но перед этим человек должен привязать банковскую карточку к своему телефонному номеру. После этого он может свободно переводить финансы. Для этого он должен ввести на своем телефоне команду *109*переводимую сумму#.
Дополнительно финансы можно зачислить на счет через сервис мгновенных SMS-сообщений. Пользователю требуется на экране своего мобильника ввести сумму и отправить цифру на номер 109.
Если клиент имеет свою персональную страницу, то он вправе быстро пополнить счет. Перечисление средств проводится в несколько этапов. Пользователь:
- Переходит по ссылке https://msk.tele2.ru/.
- Находит кнопку «Войти в личный кабинет», нажимает на нее.
- Войти на персональную страничку можно двумя способами:
- без пароля;
- по номеру и паролю.
Если пользователь выбрал раздел «Без пароля», то он в форме фиксирует свой номер и кликает на кнопку «Войти».
Если пополнение баланса производится с чужого компьютера, то гражданин кликает на соответствующую вкладку.
Если клиент выбрал категорию «По номеру телефона и паролю», то в форму он вводит:
- номер;
- персональный пароль.
Далее он повторно изучает введенные сведения и нажимает на вкладку «Войти».
Если же человек не знает пароль от своего персонального кабинета, то он кликает на кнопку «Получить пароль», вводит свой номер, получает на него пароль и вводит его в заявку.
Если же пользователь имеет персональную страничку, оформленную в ином финансовом заведении, то он вправе быстро пополнить счет своего мобильного телефона. Процедура проводится в несколько шагов. Клиент:
- находит сайт своего банковского учреждения;
- по своим персональным данным заходит в свой персональный кабинет;
- в нем ищет кнопку «Платежи» и «Оплата мобильной связи»;
- вводит номер телефона, номер карточки и нажимает на кнопку «Оплатить».
Через приложение
Если человеку требуется быстро пополнить баланс своего лицевого счета, то переправить финансы он вправе через сервис, созданный для мобильных устройств.
Процедура проводится в несколько этапов. Клиент:
- Скачивает приложение, созданное для мобильных телефонов. Оно доступно для телефонов на Android, IOS. За скачивание приложения платить не требуется. Находится оно в AppStore, PlayMarket.
- В заявку вводит номер телефона, принимает на него пароль и фиксирует его в заявке.
- На своей персональной странице находит кнопку «Пополнение баланса».
- Фиксирует сумму, необходимую для зачисления, переходит в раздел «Пополнить баланс с карты».
- Вводит номер своего банковского пластика, срок его действия и код с обратной стороны.
- Принимает на электронку или телефон чек об успешном проведении операции.
- Принимает на телефон код. Им он подтверждает проведенный платеж.
После введения кода денежные средства за 1-2 минуты поступают на персональный счет.
Через салон связи оператора
Денежные средства можно зачислить через офис продаж и салон сотовой связи «Теле2». Процедура проводится в несколько этапов. Клиент:
- говорит работнику офиса свой номер телефона и сумму, необходимую для зачисления;
- ждет того, пока оператор впишет сведения, переправит денежные средства с банковской карты;
- денежные средства поступают за 1-2 минуты.
Также оператор «Теле2» выпускает специальные карточки. С их помощью пользователь может самостоятельно перечислить финансы. На данном пластике под защитной пленкой располагается специальный код. Защитную пленку нужно стереть и отправить код на номер, указанный на пластике.
Через Банкомат
Если же клиент находится недалеко от финансового учреждения, где есть банкомат, то он также может быстро зачислить финансы на свой личный счет. Процедура проводится в несколько этапов. Клиент:
- вставляет пластик в считывающее устройство банкомата;
- вводит свой персональный код;
- находит вкладку «Мобильная связь»;
- находит своего оператора и вводит сумму, необходимую для зачисления;
- подтверждает операцию.
Денежные средства перечисляются за 1-2 минуты. Пользователь обязательно должен взять чек. Так он вправе вернуть денежные средства тогда, когда они не были зачислены на счет абонента.
Через «Сбербанк Онлайн»
Сейчас карта Сбербанка есть практически у каждого человека. Но не каждый знает о том, что через сервис «Сбербанк Онлайн» можно зачислить финансы на счет мобильного телефона оператора «Теле2». Процедура проводится в несколько этапов. Клиент:
- Проходит по ссылке https://online.sberbank.ru.
- Находит кнопку «Сбербанк Онлайн», кликает на нее.
- Вводит свои персональные данные.
- Заходит в свой персональный кабинет.
- Находит вкладку «Переводы и платежи».
- Переходит в раздел «Мобильная связь».
- Вводит свой номер телефона, сумму, которую нужно перечислить на счет оператора, номер банковской карты, с которой нужно снять финансы.
Также финансы можно перечислить через приложение «Сбербанк», созданное для мобильных телефонов.
Процедура оплаты сходна с той, что описана выше.
По SMS
Помимо этого, баланс можно пополнить через сервис мгновенных SMS-сообщений. Главное, чтобы у клиента был подключен «Мобильный банк», и банковский пластик был привязан к сотовому телефону.
Теперь гражданин должен ввести сумму, которую нужно перечислить, и переслать ее на номер 900. Далее он получает от системы сообщение о проведенном платеже.
Обещанный платеж
Если у пользователя баланс на телефоне близится к нулю, а пополнить счет у него нет возможности, то он может настроить услугу «Обещанный платеж». Настраивается она двумя способами. Через:
- персональный кабинет пользователя;
- сервис USSD-команд.
Настраивается услуга так. Клиент:
- вводит на своем сотовом телефоне комбинацию *122*#;
- нажимает на кнопку «Вызова».
Причем сумма обещанного платежа может быть различной. И зависит она от того, сколько человек пользуется услугами данного оператора.
К примеру, если гражданин пользуется услугами данного оператора:
- 60 дней, то он получает 50 рублей;
- 120 дней, то он получает 100, 200, 300 рублей.
Узнать одобренную сумму также очень легко. Клиент должен ввести на своем сотовом телефоне команду: *122#. Система самостоятельно пришлет пользователю всю нужную ему информацию.
Автоплатеж
С помощью этой опции клиент может не думать о балансе своего мобильного счета. Он всегда будет положительным. Услуга «Автоплатеж» настраивается так. Клиент переходит по ссылке https://msk.tele2.ru/ или заходит в Мобильное приложение «Теле2».
- Переходит в раздел «Подключить автоплатеж».
- Указывает свой номер, сумму, необходимую для зачисления.
- Выбирает условие, когда финансы будут зачисляться на счет.
- Вводит номер своей банковской карточки, с которой будут списываться финансы.
Теперь финансы всегда будут зачисляться на счет в нужное время.
Куда обратиться за помощью при возникновении трудностей?
- 611, и нажать на кнопку «Вызов». Помните, что ответа оператора придется ждать 5 минут.
- +7(495)229-84-00. На данный номер пользователь может безопасно позвонить даже тогда, когда он находится за границей. Также жалобу клиент может отправить оператору по факсу. Его номер: +7(495)229-84-01.
Помните, что работники оператора в любое время готовы ответить на вопрос пользователя и решить любую его проблему. Также свои вопросы абоненты «Теле2» могут отправить оператору на электронную почту. Жалобы отправляются по адресу: t2info@tele2.ru.
Подытожим: пополнить баланс своего лицевого счета абоненты «Теле2» могут прямо из дома и без комиссии. А как удобней всего это сделать, сможет решить только сам абонент.