Привязка нового номера телефона к карте Сбербанка

Когда клиент оформляет новую пластиковую карту в Сбербанке, то сотрудники обычно сами привязывают его к Мобильному банку с согласия пользователя. Необходимость в повторной привязке возникает, когда гражданин поменял номер мобильника или сотового оператора.

Зачем нужно привязывать карту к телефону?

Сама услуга подключения карточки к телефону является необязательной, но обладает множеством преимуществ для держателя пластика. Сервисное обслуживание -— бесплатное, даже при получении СМС-уведомлений, которые приходят с официального номера 900. Любой клиент Сбербанка, который подключился к мобильному банку, может контролировать свои денежные расходы и поступления, а также пользоваться другими преимуществами приложения.

Возможности сервиса для пользователей следующие:

Подключение карточки к Интернет-банкингу является неотложной процедурой для тех лиц, которые часто совершают транзакции в онлайн-магазинах и пользуются безналичным расчетом в универсамах. В современном мире мошенники могут без проблем сделать дубликат СИМ-карты и похитить все накопленные сбережения.

Во сколько обойдется услуга?

Подключение услуги является бесплатным для всех держателей. Однако дальнейшее обслуживание признано платным сервисом.

Компания предлагает два тарифа:

  1. Полный. Абонентская плата составит от 30 до 60 рублей в зависимости от вида выпущенной карты (Visa или MasterCard). Обслуживание для кредитки бесплатное, а для дебетовой только первые два месяца. При выборе данного тарифа держатели будут получать сообщения о движении денежных средств и состоянии текущего счета. Также есть возможность оплаты различных услуг, в том числе погашение кредита, по СМС и проверки количества накопленных бонусов «Спасибо».
  2. Экономный. Характеризуется бесплатным СМС-информированием для всех держателей. Остальные транзакции осуществляются по запросу и оплачиваются по-разному. Например, проверка счета — 3 рубля, получение информации о последних 5 проведенных операциях — 15 рублей.

Способы привязки

Привязать карту к другому номеру мобильного телефона можно несколькими способами:

  1. Посещение ближайшего отделения.
  2. Звонок в справочную службу по номеру 8(800)555-55-50. Позвонить можно в любое время.
  3. Через терминал самообслуживания.
Вы использовали банкомат для привязки мобильного телефона?
ИспользовалНе использовал

Осуществить привязку через Мобильный банк не получится. Наличие данного приложения уже подразумевает факт наличия прикрепленного номера. При совершении любой финансовой транзакции на телефон приходит пароль для доступа к снятию денежных средств со счета. Таким образом, к моменту осуществления операции аккаунт уже должен быть прикрепленным.

Проверить, привязана ли карточку к мобильному устройству можно через справочную службу или онлайн. Для этого рекомендуется следовать следующей инструкции:

  1. Зайти в личный кабинет через официальный сайт банковской компании.
  1. Зайти в настройки, нажав на значок шестеренки в левом верхнем углу.
  2. Перейти во вкладку Мобильного банка.

4. В открывшемся окне появится номер пластика, а напротив него — номер прикрепленного телефона.

С помощью терминала самообслуживания

Привязка с помощью посещения филиала является самым простым и безопасным способом. Однако если посетитель с легкостью справляется с терминалом самообслуживания, то он может прикрепить пластик самостоятельно. Для этого необходимо:

  1. Зайти в любое отделение Сбербанка.
  2. Найти банкомат и подойти к нему.
  3. Вставить карточку в специальный отсек для приема пластика.
  4. Ввести пин-код.
  5. Откроется основное меню, где необходимо выбрать вкладку «Подключить мобильный банк».
  6. Выбрать удобный тариф: полный или экономный.
  7. В специальное поле ввести номер мобильного телефона.
  8. Подтвердить совершаемые действия.

После завершения вышеперечисленных операций на телефон придет уведомление.

Через справочную службу

Звонок в колл-центр является идеальным вариантом для занятых людей или для тех, у кого нет возможности прийти в банк лично. Для этого необходимо набрать номер справочной службы и следовать следующей инструкции:

  1. Дождаться ответа сотрудника.
  2. Назвать ФИО, кодовое слово, информацию с лицевой стороны и паспортные данные.
  3. Выбрать тариф.
  4. На телефон придет СМС с паролем, который необходимо передать оператору для подтверждения совершаемых действий.

Через отделение банка

При обращении в ближайшее отделение необходимо с собой взять документ, удостоверяющий личность. Зайдя в учреждение, следует обратиться к свободному специалисту с просьбой подключения к Мобильному банку. Он попросит написать заявление, срок рассмотрения которого составляет одни сутки. После принятия положительного ответа на сотовый придет уведомление о подключении услуги.

Активировать Мобильный банк через официальный сайт Сбербанка на данный момент невозможно. Банковская организация запретила пользоваться такой возможностью в связи с участившимися случаями мошеннических действий через личные кабинеты.

Можно ли привязать несколько карт к одному номеру?

Сбербанк запрещает прикреплять несколько видов карточек к одному номеру телефона. Любой пластик может быть привязан только к одной карте. В любое время можно поменять привязку и прикрепить ее к другому номеру.

Если сменил номер телефона, что делать с привязанной картой?

В случае смены сотового оператора у клиента возникает вопрос: «Как привязать новый номер телефона к карте Сбербанка?».

Существует три способа решения данной проблемы:

  1. С помощью банкомата лично в отделении.
  2. Обращение в ближайший офис.
  3. Звонок в колл-центр.
Мнение эксперта
Наталья Пономарева
Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет
Оформить кредит
Перед тем, как воспользоваться одним из вышеперечисленных вариантов, необходимо отвязать карту  от прошлого номера с помощью личного кабинета. Для получения доступа к нему необходимо приобрести идентификатор в офисе у банковского сотрудника. После чего следует войти в учетную систему. Для этого необходимо ввести логин и пароль в соответствующие строки и подтвердить вход одноразовым паролем, который придет на сотовый.

Второй вариант идеально подходит для тех лиц, которые не умеют обращаться с новыми устройствами и хотят получить квалифицированную помощь от сотрудников лично.

СМС уведомления позволяют держателям карт проверять наличие денежных средств, а также следить за расходами и доходами. Подключить услугу можно несколькими способами: при обращении в Сбербанк лично, через банкомат или, позвонив по номеру справочной службы.

Оцените статью
DAMONEY