Все кредитные карты, выпускаемые банком, можно получить несколькими способами: лично в руки, находясь в офисе компании, службой «Почта России» или курьерской доставкой на дом. Об этом есть информация на официальном сайте кредитора, если зайти в главном меню в категорию «Частным лицам», затем – «Карты», а потом – «Кредитные карты».
Любая доставка курьером кредитной карты от Альфа-Банка осуществляется после подачи заявления. Гражданин (гражданка) выбирает на сайте понравившийся продукт займа и нажимают красную кнопку «Заказать карту». На открывшейся странице заполняют заявку и отправляют на рассмотрение. При заполнении анкеты следует указать способ получения пластика – доставка на адрес (указать адрес) курьером.
Стоит ли оформлять карту дистанционно
По карте проходит мало акций и спецпредложений. Процентная ставка нефиксированная и часто завышенная. Высокая оплата за обслуживание в году и суммы штрафов, если просрочишь, хотя бы один платеж. Потребности потенциальных клиентов в оформлении кредитки удаленно будет уместнее всего:
- Командировка, которая оказалась непредвиденной;
- Нахождение в отпуске или неожиданная поездка в отпуск;
- События по семейным обстоятельствам, требующие срочного финансирования;
- Когда в поездке за границей нужна кредитка с привязкой к платежной системе «VISA» или «MasterCard».
- Другие ситуации, когда нет времени посещать офис банка, а деньги занять необходимо в срочном порядке.
Пример: У вас карта «МИР», но она не может полноценно обслуживаться в Италии. Необходима новая карта, которую вы берете в Альфа-Банке, потому что там для вас выгодные условия (к примеру, вы их зарплатный клиент).
Обратите внимание! Если вы, находясь дома, ожидаете приезда курьера с заказанной и одобренной банком кредитной картой, не ожидайте увидеть сотрудника банка. Доставку осуществляет курьерская служба. Расписываться в получении вы будете именно в ее формуляре. Сервис сам уведомляет банк о получении вами карты.
Какую карту можно заказать с доставкой
Через интернет к заказу на сайте компании предусмотрены все кредитные карты, имеющие льготный беспроцентный период в 100 дней – «100 дней без процентов».
Виды кредитных карт, оформленных дистанционно с доставкой на дом через официальный портал Альфа-банка:
Наименование продукта | Лимит денег
на счете, руб. |
Classic | 50-300 тыс. |
Gold | До 500 тыс. |
Platinum | До 1 млн. |
Общие условия:
- Цена годового обслуживания – от 1190 рублей и более, в зависимости от типа продукта;
- Через карты доступны бесконтактные способы платежей;
- Для постоянных клиентов карта изготавливается бесплатно.
Льготный период предоставляется всем держателям пластикового носителя бесчисленное количество раз. То есть грейс-период активируется после каждого расхода денежных средств с кредитного счета. В течение 100 дней, начиная с момента оплаты кредиткой или обналичивания, клиент может погасить потраченную сумму заемных денег без уплаты процентов.
Порядок заказа
Чтобы заказать изготовление карты Альфа-Банком, достаточно заполнить заявочную анкету. Весь порядок оформления заказа сводится к нескольким шагам:
- Заполнить заявку и отправить ее с прикрепленными к ней документами;
- Подождать звонка менеджера для уточнения деталей;
- Ответить на все вопросы специалиста по телефону;
- Подождать одобрения банком отосланного заявления;
- Ожидать прибытия курьера.
Документы:
- паспорт;
- второй документ, удостоверяющий личность.
Важные сведения
Важные сведения, которые вы в бланке указываете банку, должны быть следующими:
- Паспортные данные заявителя;
- Адрес регистрации места проживания и фактический адрес реального места жительства;
- Желаемая сумма кредита;
- Срок кредитования;
- Кодовое слово для защиты пластика;
- Контактные данные – номер телефона, адрес электронной почты;
- Выбор способа получения продукции: курьером, обыкновенной почтой, самовывоз.
Весь список адресов указывать необязательно. Если официальный и фактический адреса совпадают, тогда указывать прописку (место жительство) достаточно один раз. Сведения о своем местонахождении, куда должен приехать курьер, нужно будет продублировать еще раз – озвучить по телефону менеджеру компании, как только заявка попадет на рассмотрение и будет одобрена.
Доставка курьером и порядок получения
Когда курьер доставляет заказ, нужно будет пройти небольшую процедуру получения продукта на руки.
Порядок вручения карты клиенту:
- Курьер звонит на телефон клиента, чтобы удостовериться, что тот на месте;
- При выдаче, курьеру необязательно заходить в дом;
- Клиент предъявляет паспорт, чтобы курьер знал, кому он вручает конверт;
- Сначала заемщик проверяет целостность пакета, в котором находится карта и код;
- Потом он подписывает бумаги, подтверждающие получение пакета – анкету, расписку (иногда сразу предоставляется для подписи 2 экземпляра договора);
- И только теперь курьер отдает карту в руки клиенту.
Важно! Чтобы активировать полученную карту, необходимо позвонить оператору горячей линии банка. При общении с оператором клиент должен сообщить ему свои паспортные данные, кодовое слово, номер и другие реквизиты карты.
Примерно через 2-3 дня (максимум 5-6 дней в рабочем режиме) после активации карты, почтовым письмом (обыкновенной почтой) на адрес приходит соглашение, которое необходимо изучить и подписать. Договор указывает время, когда нужно будет погашать долги по ссуде. Экземпляр кредитора отправить обратным письмом по адресу Альфа-Банка. Все – теперь карта готова к использованию.
Какой способ получения карты выбрать
При курьерской доставке сейчас вся ответственность возлагается на службу, которая принимает заказы от банка и доставляет пакеты документов лично в руки получателям. Поэтому именно они отвечают за сохранность карты, кода и сопутствующей документации.
- У клиентов могут возникнуть сомнения насчет конфиденциальности сведений, попадающих о нем в такие службы. Банк ведь для них раскрывает информацию об адресе, при получении курьеру нужен паспорт (иногда затребовать может и копию паспорта).
Чтобы максимально обезопасить себя от негативных последствий мошенничества, если вы не уверенны в службе доставки, с которой сотрудничает банк, тогда подавая заявку на получение карты, выбирайте способ получения через почту или сами забирайте в офисе компании.