Способы перевода денег на карту Ситибанка

Сейчас многие пользуются банковскими карточками. Ими можно пользоваться везде. Причем выдают их в любом отделении банка. И Ситибанк не исключение. Ситибанк предлагает много видов пластиковых карт. Как пользоваться ими, знают многие. А как перевести деньги на карту Ситибанка, знают не все. Об этом мы расскажем в нашей статье.

Способы перевода денег

Перевести деньги на карточку Ситибанка можно несколькими способами. Делается это через:

  • специальный сервис «Ситибанк Онлайн»;
  • мобильный банк «Сити Мобайл»;
  • банкомат или терминал в отделении Ситибанка;
  • ближайшее отделение Ситибанка.

Рассмотрим все способы зачисления денег на счет подробнее.

Каким сервисом Ситибанка вы пользуетесь чаще: Онлайн или Мобайл?
ОнлайнМобайл

Перечисление денег через сервис

Таким образом деньги может перевести любой пользователь. Причем для этого ему не нужно даже выходить из дома.

Помните: перевести деньги может только владелец дебетовой или кредитой карты Ситибанка, оформивший личный кабинет на официальном сайте. Обычно регистрация занимает 10 минут.

Далее клиент должен:

  • найти вкладку «Ситибанк Онлайн» и кликнуть на нее;
  • кликнуть на вкладку «Войти в «Ситибанк Онлайн»;
  • ввести свои логин и пароль для входа, войти в личный кабинет;
  • перейти в категорию «Платежи и переводы»;
  • выбрать вкладку «Перевод с одного банковского продукта на другой»;
  • ввести номер карты получателя: на нее поступят деньги;
  • ввести сумму, которую нужно перевести.

Нужно лишь выбрать карту, с которой будут списаны деньги. Вводить реквизиты карты не нужно.

Теперь клиент должен дать согласие на проведение операции, ввести пароль из СМС и кликнуть на вкладку «Оплатить».

Помните: если такой платеж планируется делать несколько раз, то можно сохранить шаблон ранее проведенного платежа, и в следующий раз провести его можно будет в два клика.

Зачисление средств через сервис, созданный для мобильных

Зачислить деньги на карту можно и через приложение для мобильных телефонов Citibank RU.

Приложение несколько отличается от интернет-банкинга. Но и через него владельцу карточки Ситибанка зачислить деньги на счет так же просто.

Чтобы пользоваться бесплатным приложением Ситибанка, нужно скачать его на официальном сайте банка. Клиент должен зарегистрироваться в нем. Чтобы перевести деньги на карту Ситибанка, нужно:

  • найти категорию «Платежи и переводы», кликнуть на нее;
  • перейти в категорию «Третьим лицам»;
  • изучить список банковских продуктов;
  • выбрать тот продукт, с которого будут списываться деньги;
  • ввести сумму, которую нужно перевести;
  • ввести специальный код, полученный в СМС. Так гражданин подтверждает свои действия.

Перечислить деньги так можно за 5-7 минут. Причем сделать это можно где угодно, даже в общественном транспорте, так как всё можно сделать с телефона. Стационарный компьютер человеку не понадобится.

А вот если клиент хочет быстро перевести деньги на карту Ситибанка, но не может сделать это с телефона или компьютера, то можно воспользоваться банкоматом или терминалом в отделении банка.

Через банкомат или терминал

Это самый привычный способ перевода денежных средств. Найти ближайший банкомат клиент может на официальном сайте Ситибанка. На карте отмечены все отделения.

Если человек хочет зачислить деньги на счет через банкомат, то ему нужно:

  • найти ближайший банкомат;
  • вставить в него карту, выпущенную Ситибанком;
  • ввести PIN-код;
  • найти вкладку «Платежи и переводы»;
  • перейти в раздел «Переводы на свою карту»;
  • ввести номер карты. Именно на нее поступят деньги;
  • ввести сумму, которую нужно перевести.

Теперь клиент должен подтвердить то, что он согласен на проведение данной операции. В конце он должен забрать чек. По нему работники банка смогут вернуть гражданину средства, например, в случае если клиент перечислил их на счет нужной организации, а они не были зачислены.

Через отделение банка

Зачисление средств на карту Ситибанка можно провести и в отделении банка. Но заявитель должен взять с собой общегражданский паспорт и карточку, оформленную в Ситибанке. Далее ему нужно:

  • отдать кассиру свою карточку и сказать, какую операцию нужно провести;
  • дождаться, пока работник банка переведет деньги. Обычно операция проводится за 1-2 минуты.

Помимо того, перевести средства на карту Ситибанка можно через консультанта.

Помните: консультант не вправе проводить финансовую операцию за пользователя. Но он вправе помочь клиенту.

Комиссия за перевод

Перевести средства можно несколькими способами. И размер комиссии за данную операцию также может быть различным.

К примеру, если клиент переводит средства с карты, оформленной в Ситибанке, на другую карту этого же банка, то комиссия не взимается. За переводы с карт иных банков комиссия взимается.

Сроки и лимиты

Мнение эксперта
Наталья Пономарева
Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет
Оформить кредит
Не забывайте, что срок зачисления средств зависит от банка, с карты которого вы зачисляете их. К примеру, при переводе с карты, принадлежащей Ситибанку, на другую карту этого же банка средства зачисляются через 1-2 минуты. Но деньги могут поступить на счет и в течение 5 суток.

Также клиент может перечислить средства через кассу в отделении банка, однако в данном случае придется заплатить комиссию 1% или 150 рублей. Комиссия с перевода не может превышать 1500 рублей. Интересно, что комиссия не зависит от того, сколько денег перечислил заявитель.

Помните: средства через кассу банка зачисляются за 1-2 минуты. Комиссия за эту операцию не взимается.

Штрафы за просроченный платеж

Если клиент оформил кредит в Ситибанке, но не может вовремя платить по нему, то придется платить штраф за просрочку. Причем его размер полностью зависит от того, какой финансовый продукт оформил клиент. К примеру, если он взял кредит наличными:

Срок Размер штрафа
До 2014 года 600 рублей
Позже 2014 года 0,1% от просроченной суммы за 1 сутки нарушения срока платежа

Причем если клиент использует кредитную карту, то он обязан каждый месяц вносить 5% от суммы задолженности или 300 рублей.

Если же заемщик не платит по кредиту 2 месяца, то банк может потребовать вернуть всю сумму кредита, а затем расторгнуть кредитный договор.

Лимиты:

  • максимальная сумма платежа – 600 000 рублей;
  • минимальная сумма платежа – 3 600 рублей.

Помните: средства зачисляются только в рублях.

Возможные трудности

Иногда у клиентов все же появляются некоторые трудности. К примеру, бывает так, что:

Клиент неправильно понял условия действия карты и ошибся при проведении финансовой операции

В данном случае ему следует позвонить по телефону горячей линии сотрудникам банка. Они смогут быстро решить все проблемы пользователя;

Помните: чем быстрее клиент расскажет о своей проблеме, тем быстрее она решится.

Платеж не был вовремя зачислен на нужный счет и клиенту грозит штраф

После выяснения всех обстоятельств пени и штрафы с пользователя снимаются.

Клиент не понял условия пользования картой, которую оформил

Ситибанк предлагает много разных видов карт. И чтобы оформить один из них, клиент должен заранее изучить все его условия. Благодаря этому средства с карты клиента не будут списаны незаконно. Если же клиент изучил все тарифы, но у него остались вопросы, то их он может задать сотрудникам банка по горячей линии. Также свои вопросы клиент может задать в отделении банка или в чате, который расположен на официальном сайте банка.

Личный кабинет пользователя был заблокирован

Обычно это делают работники банка в том случае, если они уверены в том, что личный кабинет пользователя пытались взломать третьи лица. В данном случае клиенту следует позвонить работникам банка и выполнить все их рекомендации. Обычно работники банка блокируют карту клиента и выдают ему новую. В данном случае обязательно нужно поменять PIN-код.

Итог

Подытожим: перевести деньги на карту Ситибанка может любой владелец карты. Причем сделать это можно любым удобным для него способом. Главное – заранее изучить все условия и грамотно провести финансовую операцию. Тогда проблем с зачислением средств у клиента не возникнет.

Оцените статью
DAMONEY