Как перевести деньги с карты на карту в Альфа-Банке?

Каждый банк предлагает своим клиентам дополнительные возможности. Одна из них –перевод с карты на карту. И «Альфа-банк» не исключение.

Клиент «Альфа-банка» может переводить деньги между своими картами или счетами и клиентам других банков. Причем перевести деньги можно любым удобным способом.

Подробнее о том, как выполнить перевод с карты на карту в «Альфа-банке», далее в нашей статье.

Что понадобится?

Чтобы перевести деньги разными способами, клиенту понадобятся некоторые документы. К примеру, чтобы перевести деньги через работника банка, нужно предъявить:

  • общегражданский паспорт;
  • оформленную карту.

Чтобы перевести деньги через официальный сайт банка, нужно знать:

  • номера карт отправителя и получателя;
  • защитный трех- или четырехзначный код на обратной стороне своей карты;
  • срок действия карт отправителя и получателя.

Дополнительно банк отправителя или получателя может попросить клиента прислать код, расположенный на обратной стороне карты.

Если же клиент переводит деньги через приложение, то ему нужен только телефон с выходом в интернет.

Вам удобно делать переводы с карты Альфа-банка?
УдобноНе удобно

Способы перевода

Перевести деньги на карту «Альфа-банка» клиент может несколькими способами. Через:

  • сотрудника банка;
  • онлайн-сервис;
  • личный кабинет, оформленный на сайте банка;
  • приложение для мобильных телефонов;
  • сервис мгновенных сообщений;
  • банкомат «Альфа-банка».

А теперь изучим каждый способ подробнее.

Перевод через отделение банка

Если клиент не умеет или не может воспользоваться интернетом, то перевести деньги на карту «Альфа-банка» он может в отделении банка.

Для этого клиент должен:

  • прийти в отделение банка;
  • обратиться к работнику банка или кассиру, чтобы перевести деньги;
  • подойти к кассе или терминалу.

Если клиент переводит деньги через кассу, то он должен заполнить специальный бланк. В него нужно вписать свои персональные данные и сведения получателя. Теперь клиент должен отдать бланк и нужную сумму денег кассиру, включая комиссионный сбор. В конце клиент должен забрать квитанцию об успешном проведении операции.

Если же перевод осуществляется через терминал, то клиент должен:

  • вставить карту в считывающее устройство;
  • выбрать категорию «Переводы»;
  • выбрать банк, через который клиент будет переводить деньги. В нашем случае это «Альфа-банк»;
  • ввести номер карты получателя;
  • внести деньги в терминал;
  • забрать квитанцию об успешном проведении операции.

Через терминал перевести деньги проще, т. к. здесь клиенту помогает сделать все правильно сам специалист банка. Клиенту нужно только правильно ввести номер карты получателя.

Через интернет

Если клиент с компьютером на «ты», то перевести деньги он может, не выходя из дома. Для этого ему нужно:

  1. Перейти по ссылке: https://alfabank.ru/everyday/cardtocard/;
  2. Найти кнопку «Осуществить перевод», кликнуть на нее; 
  1. Заполнить открывшуюся форму.

В нее нужно ввести:

  • номер, дату и месяц выпуска карты отправителя и трехзначный код с обратной стороны;
  • номер, дату и месяц выпуска карты получателя и трехзначный код с обратной стороны;
  • сумму, которую отправитель желает перевести.

Теперь клиент должен проверить правильность введенных данных и кликнуть на вкладку «Отправить».

На экране появится комиссия за перевод. Обычно деньги зачисляются на счет получателя через 2-3 часа. Если же клиент переводит деньги между своими счетами, то они придут за 1 минуту.

Через личный кабинет

Новым клиентам работники «Альфа-банка» выдают логин и пароль от личного кабинета, оформленного на сайте банка. Но перед тем, как пользователь сможет использовать свою карту, он должен ее зарегистрировать.

Для этого ему нужно:

  1. Перейти по ссылке: https://alfabank.ru/;
  2. Найти вкладку «Интернет-банк» и кликнуть на нее; 
  1. Перейти в раздел «Регистрация»
  1. Заполнить открывшуюся форму.

Сначала клиент должен выбрать способ регистрации. Он может сделать это с помощью своей карты или банковского счета.

Далее он должен ввести:

  • номер карты;
  • ее срок действия;
  • свой номер телефона.

Теперь клиент должен нажать на кнопку «Далее» и заполнить анкету до конца.

Обычно на регистрацию уходит 1-2 минуты. Теперь клиент может войти в личный кабинет.

Чтобы перевести деньги через личный кабинет, клиент должен:

  • перейти в раздел «Переводы»;
  • выбрать способ, которым клиент хочет перевести деньги: на банковскую карту или счет;
  • ввести данные получателя;
  • выбрать валюту, в которой клиент будет отправлять деньги;
  • ввести сумму, которую нужно перевести;
  • выбрать карту или счет, с которого будут списаны деньги;
  • подтвердить операцию.

Если у клиент есть карта Сбербанка, то деньги получателю придут через полчаса. Если получатель пользуется картой, открытой в другом банке, то деньги придут через 1 час.

Обычно таким способом выполняются международные денежные переводы.

Через приложение для мобильных телефонов

Если клиент хочет постоянно контролировать свои счета, то он может скачать приложение на мобильный телефон.

Приложение бесплатно и работает на системах Android и iOS. Через приложение банка клиент может быстро перевести деньги.

Для этого клиент должен:

  • зайти в приложение: ввести логин и пароль, полученный при оформлении личной страницы;
  • найти раздел «Переводы» и кликнуть на него;
  • следовать инструкции системы.

Через СМС-сервис

Мнение эксперта
Наталья Пономарева
Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет
Оформить кредит
Чтобы быстро перевести деньги с карты на карту, можно воспользоваться СМС-сервисом. Для этого нужно отправить сообщение на номер +7 903 767 22 65.

В тексте сообщения должны быть:

  • слово «Перевод»;
  • номер карты получателя;
  • сумма.

Данные вводятся через пробел.

Помните, сообщение нужно отправить с номера, к которому привязана карта или счет, открытый в «Альфа-банке». Далее клиент получает СМС с кодом подтверждения операции. Его нужно отправить в ответном сообщении банку. Если клиент этого не сделает, операция проведена не будет.

Через банкомат

Клиент может перевести деньги через банкомат, установленный в отделении «Альфа-банка». Для этого он должен:

  • прийти в отделение банка;
  • вставить карту в считывающее устройство;
  • ввести свой ПИН-код;
  • выбрать способ перевода. Можно внести наличные и перевести их получателю или списать деньги со счета отправителя;
  • завершить операцию;
  • получить квитанцию об успешном переводе.

Помните: квитанцию нужно взять обязательно. Она понадобится, если клиент перевел деньги, а получателю они не пришли.

Комиссия банка

Совершая банковские переводы, клиент должен учитывать комиссию. Размер комиссии зависит от того, каким банковским продуктом пользуется клиент:

MasterCard VISA Сбербанк Альфа-банк

Тип карты

Дебетовая 1,95% 1,95% 1,6% 0%
 
Кредитная 5,95% 5,95% 5,95% 4%

Если же клиент переводит деньги внутри системы «Альфа-банка», то комиссию платить не придется.

Помните: размер комиссии зависит и от суммы, которую переводит клиент.

Сумму перевода с комиссией можно узнать у работников банка по телефону горячей линии. При переводе с карты «Альфа-банка» на карту Сбербанка комиссия минимальна.

Лимиты и ограничения

Если клиент часто переводит деньги между своими счетами, то ему стоит знать и об ограничениях, которые устанавливает банк:

Период Лимит
Сутки 150 000 рублей
Месяц 15 000 000 рублей
Единовременно 100 000 рублей

Возможные трудности и их решение

Бывает, что клиент отправил деньги, а получателю они не дошли. В таком случае отправитель должен позвонить работникам банка по телефону горячей линии:

  • + 7 495 78 888 78 – для физических лиц;
  • + 7 495 755 58 58 – для юридических лиц.

Отправитель должен будет назвать оператору код транзакции.

Также клиент может задать свой вопрос работникам банка через сайт. Для этого нужно перейти по ссылке: https://alfabank.ru, найти вкладку «Обратная связь» и заполнить открывшуюся форму.

Подытожим: перевести деньги на карту «Альфа-банка» можно быстро и любым удобным способом. Главное – правильно ввести данные в анкету и сохранить все чеки до поступления денег на счет получателя.

 

 

Оцените статью
DAMONEY