Как перевести деньги с карты на карту в Приватбанке?

Переводы с карты на карту в ПриватБанке — это одна из наиболее востребованных услуг. Клиенты банка могут перечислять средства на свои счета, друзьям и близким, частным предпринимателям, юридическим лицам, а также за границу.

Банк предлагает 8 способов проведения этих транзакций: онлайн, через терминалы и банкоматы, через кассу, по телефону и другие. Каждый из вариантов имеет свои особенности, тарификацию и лимиты. Зная эти нюансы, клиент банка может выбрать наиболее комфортный способ перевести деньги на карту в каждом конкретном случае.

Как перевести денежные средства с карты на карту?

Алгоритмы проведения переводов с карты на карту в ПриватБанке.

Перевод Sendmoney без регистрации в Приват24

Sendmoney — это простейший способ р2р перевода внутри Украины, проводимый между картами VISA по технологии VISA Direct и MasterCard по технологии MoneySend.

Проведение операции

Нужно правильно ввести реквизиты получателя, сумму, назначение платежа. Нажать кнопку «Продолжить».

Ввести номер карты отправителя, месяц и год окончания срока действия и код CVV. Нажать кнопку «Отправить деньги».

После чего на номер телефона плательщика поступит звонок из банка. Приняв его, нужно будет прослушать голосовое сообщение и подтвердить операцию, нажав на телефоне кнопку 1.

То же самое можно сделать, если запросить СМС-код и ввести его в специальное поле.

Приват24 SWIFT-платежи

SWIFT-платежи предназначены для международных переводов. Оформляются они не по номеру карты, а по номеру IBAN-счета (International Bank Account Number), представленного в международном стандарте. Этот способ подходит как для личных переводов, так и для платежей юридическим лицам.

Порядок оформления

Нужно авторизоваться в Приват24 и перейти во вкладку «Все услуги». Там выбрать раздел «SWIFT-платежи» → «Новый».

Ввести страну получателя, валюту и сумму.

Чтобы заполниь форму, нужно ввести в нее SWIFT-код банка получателя, IBAN-код, Ф. И. О., адрес получателя в латинской раскладке и назначение платежа. Если получатель — физическое лицо, то нужно указать степень родства. Если получатель — юридическое лицо, указывается наименование товара или услуги, страна отгрузки или доставки товара.

Если сумма платежа превышает 15 000 гривен, стоит прикрепить отсканированные копии подтверждающих документов.

Далее нужно выбрать способ оплаты. Если необходимо, чтобы получатель получил всю сумму без учета комиссии, то следует отметить галочкой поле «Гарантия получения полной суммы».

После чего следует выбрать карту или счет для списания платежа. Подтверждение платежа осуществляется с помощью пароля из СМС.

В архиве будет сохранен результат обработки операции.

Приват24

Интернет-банк Приват24 — один из лучших онлайн-сервисов Украины. Здесь легко выполнить множество операций, в том числе и переводы на карту.

Проведение платежа

После авторизации в Приват24 нужно перейти во вкладку «Все услуги» и выбрать «На карту Visa / MasterCard любого банка мира».

В открывшемся окне выбрать карту, с которой будет осуществлен перевод, ввести реквизиты получателя: его фамилию и имя, сумму, страну и нажать кнопку «Продолжить».

Теперь нужно проверить реквизиты платежа и отправить его в корзину.

После этого останется подтвердить операцию, введя код из СМС. 

По такому же принципу оформляется внутрибанковский перевод.

Мобильное приложение Приват24

У банка есть приложения для Android и iOS.

Проведение операции

После авторизации в мобильном приложении следует:

• перейти во вкладку «Услуги» и выбрать опцию «Переводы»;
• выбрать перевод на свою карту или на чужую. Ввести сумму, номер карты, с которой осуществляется перевод, и номер карты получателя. Нажать «Перевести»;

• подтвердить оплату.

СМС-банкинг

Переводы по СМС — это удобная функция управления счетом с помощью СМС-команд и проведения иных платежей по телефону. Транзакцию можно осуществить только между своими счетами.

Проведение операции

Также есть приложение SMS-банкинга, в котором можно осуществить транзакцию и при необходимости сохранить шаблон.

Терминалы

В терминалах ПриватБанка легко провести любую операцию.

Проведение р2р транзакции

Выбрать в меню терминала пункт «Пополнить карту».

Ввести реквизиты вручную и нажать кнопку «Продолжить».

Указать сумму пополнения и нажать кнопку «Продолжить».

Подтвердить операцию, введя ПИН-код.

На этом операция окончена. При желании можно распечать чек.

Банкоматы

Через банкоматы можно провести перевод с карты на карту в ПриватБанке за пару минут.

Проведение транзакции

Вставить карту и ввести ПИН-код.

Выбрать опцию «Центр денежных переводов».

В следующем окне выбрать опцию «Отправить перевод».

Далее выбрать опцию «Переводы с карты на карту».

Далее появится окно с пояснениями. После ознакомления с информацией нужно нажать кнопку «Продолжить». Ввести реквизиты получателя, проверить их и нажать кнопку «Правильно».

Выбрать валюту.

И ввести сумму.

Далее сервис предложит подтвердить введенные данные и «Продолжить».

На этом операция будет завершена.

По телефону

Перевести деньги можно и по телефону, обратившись в ПриватБанк по номеру горячей линии 3700. После чего следует либо действовать согласно голосовым подсказам, либо дождаться связи с оператором. В разговоре нужно сообщить цель звонка, реквизиты и сумму.

В отделении

Перевод р2р в отделении банка можно осуществить, обратившись в кассу или к менеджеру по работе с клиентами. И в том, и в другом случае для проведения операции нужно иметь при себе карту и финансовый телефон.

Условия перевода

Тарифы сервиса Sendmoney в ПриватБанке:

• внутрибанковская операция — 0% комиссии;
• межбанковский перевод — 0,5%, не менее 5 гривен;
• со счёта в ПриватБанке в любой украинский банк — 0,5%, не менее 5 гривен.

Тарифы на SWIFT-платежи:

• внутри Украины — 1% от суммы, но в пределах 20–500 долларов США по курсу НБУ;
• за рубеж — 0,5% от суммы, но не менее 5 гривен и не более 500 долларов США плюс 12 долларов США по курсу НБУ.

Тарифы на перевод в SMS-банкинге, по телефону, в Приват24, в кассе, в терминалах и в банкомате.

1. С карты «Универсальная»:
2. С «Карты для выплат»:
3. С «Элитной карты»:
4. С карты другого банка:

Дополнительно за перевод по телефону взимается комиссия 8 гривен.

Ограничения и лимиты

Лимиты на проведение р2р переводов по всему миру:

• на одну операцию: 15 000 гривен;
• в Украине: за сутки не более 120 000 гривен, за месяц не более 10 000 долларов;
• за границу: за сутки до 10 000 долларов, за месяц до 150 000 гривен.

Э-лимит — это ограничение на максимальную сумму перевода за границу. Национальным Банком Украины установлен ежедневный э-лимит на любую валюту в размере эквивалентном 50 000 евро (150 000 гривен) за год. Большую сумму можно отправить, только прикрепив к платежу подтверждающие документы. Платежи по э-лимиту могут быть осуществлены только в долларах США, евро, фунтах стерлингов, швейцарских франках и польских злотых.

Срок зачисления денег

Отправка SWIFT-платежей, созданных до 19:00, проводится в этот же день. Платежи, созданные после 19:00, проводятся в следующий рабочий день. Реже на операцию требуется до 3 дней.

Переводы с карты на карту в ПриватБанке через онлайн-сервис, СМС-банкинг, Sendmoney, в отделении, терминале и банкомате проходят в срок от 15 минут до 3 дней после того, как банк принял их в обработку. Но обычно на это уходит не более 5–10 минут.

Возможные проблемы и их решение

Владельцы карт ПриватБанка могут столкнуться с рядом проблем. Часть из них можно решить, но некоторые требуют поиска альтернативного варианта проведения перевода.

Ограничения на регионы отправки

SWIFT-перевод нельзя отправить в ряд стран и регионов, например, в Иран, Ирак, КНДР, Сербию, Кубу, Крым и другие. Чтобы решить эту проблему, придётся найти альтернативный вариант.

SMS-банкинг, переводы по телефону и по технологии Sendmoney позволяют провести операции только внутри Украины.

Возврат платежа и ошибка в реквизитах

Вернуть платеж SWIFT можно. Для этого следует сделать запрос на электронную почту swift@privatbank.ua с указанием реквизитов. Комиссия составит от 25 до 50 долларов США.

Если в реквизитах SWIFT-перевода допущена ошибка, ее можно откорректировать, направив письмо на электронную почту swift@privatbank.ua. Комиссия — от 20 до 50 долларов США.

А вот вернуть остальные платежи невозможно. Поэтому важно внимательно проверять реквизиты получателя.

Комиссия

Нередко плательщики при оформлении перевода упускают размер комиссии. Чтобы такого не случалось, стоит внимательно изучать тарифы. К тому же перед проведением операции банк уведомляет о размере комиссии.

Деньги не поступили на счет

Периодически в работе банка возникают сбои, и переводы «зависают». То есть средства снимаются со счета, но не поступают получателю. Как правило, подобная ситуация не требует вмешательства клиента. Максимальный срок проведения операции — 3 дня, и за это время работа системы налаживается, деньги поступают получателю.

Перевод по номеру счета

Естественно, что в ПриватБанке можно оформить перевод по номеру счета, и деньги дойдут до получателя.

Переводы между картами — это самая простая операция, которую может провести любой клиент банка. Научиться этому несложно благодаря налаженному интерфейсу дистанционных сервисов обслуживания ПриватБанка.