Существует в рекламной деятельности интернет-бизнеса такое понятие как дополнительная прибыль. Она может быть получена при осуществлении инвестиционных вложений в рекламные кампании и использовании различных механизмов, которые устанавливают соотношение между результатом и произведенными для его достижения результатами. Примером может стать контекстная реклама, которая при используемой оплате за конкретный результат позволяет произвести промежуточную оценку эффективности вложений, а именно определить число совершенных переходов на веб-ресурс, подсчитать количество поступивших в компанию звонков, или в общем количество пользователей, которыми был осуществлен контакт с рекламой. Если рекламодателем была применена исключительно контекстная реклама для продвижения, то финансовые результаты могут быть отнесены на счет именно ее. Однако такое практически неосуществимо. В связи с этим задача маркетологов усложняется тем, что необходимо подсчитать прибыль финансовый результат, который принесла контекстная реклама при помощи других вложений.
Контекстная реклама использует несколько методов для определения ее эффективности. Первая группа методов – это экспертные. Они представляют собой способы качественной оценки итогов вложений, которые были произведены в контекстную рекламу, то есть подсчет результатов без проведения финансового анализа. К показателям, оцениваемым при данном способе оценки эффективности, относят изменение объема выручки в месячном периоде времени, увеличение числа совершенных звонков или визитов, либо других способов обращения потенциальных потребителей, увеличение числа заключенных договоров. Все эти показатели основываются на конкретных данных управленческого и бухгалтерского учетов. Применение данных методов оправдано в малых и средних компаниях с одним-двумя менеджерами.
Другая группа методов – организационные, применяемые для оценки эффективности, которую принесла контекстная реклама. Они предполагают ведение записей в книгах учета, регистрацию источников поступления новых потребителей, – все то, что позволит в дальнейшем преобразовать данные в расчет финансовых коэффициентов. Эти методы целесообразны для крупных фирм, в которых число сделок достигает сотен или тысяч ежемесячно.
И третья группа методов – технологические. Они предполагают применение аппаратно-программного обеспечения для выявления прямой взаимосвязи между проведенными рекламными кампаниями и полученными результатами. Здесь необходимо учитывать стоимость использования таких методов, которая состоит из расходов на внедрение, приобретение, эксплуатацию программных продуктов, затрат труда на ведение подобных мероприятий, на обработку и проведение аналитической работы с полученными данными, чего позволяют избежать другие группы методов оценки эффективности, которой характеризуется контекстная реклама.