Банковская карта — это удобный финансовый инструмент, позволяющий совершать покупки, не имея наличных денежных средств. Этот факт позволяет владельцу получать дополнительные бонусы и скидки в партнерах-магазинах банка-эмитента.
Современный пластик — это кошелек гражданина, который без персонального кода не откроется. Поэтому мошенничества в транспорте произойти не может. Пропажа карты вовсе не означает, что владелец потеряет собственные сбережения. Компрометацией называется завладение чужой информацией в результате хищения. А что такое компрометация банковской карты от Сбербанка?
Понятие компрометации
Компрометация — ситуация, при которой сторонние лица могут при помощи мошеннических операций или хищения уточнить персональную информацию и получить доступ к карточному счету. Все это позволит им получить доступ к несанкционированному списанию денежных средств.
То есть это доступность мошенникам информации по пластику, в том числе к СВВ-коду, что позволит совершать транзакции в сети Интернет и проводить платежи без ввода персонального кода.
причины
Причинами для мошеннических действий могут быть:
- потеря банковской карты;
- проведение транзакций через незащищенные соединения или же через wi-fi в магазине;
- использование специализированного оборудования для считывания в банкоматах или же терминалах;
- посещение и оплата фишингового сайта, где может произойти хищение логина и пароля;
- доступ к карте без контроля.
На данный момент существует не мало методов для раскрытия информации по карте иными лицами. Нередко это происходит случайным образом: гражданин написал всю персональную информацию на пластике или бумажке, которую хранят в кошельке совместно с пластиком. Все остальное — дело мошенника.
Доказать снятие средств мошенником достаточно сложно, и к этому привлекаются правоохранительные структуры. После этого проводится ряд действий по установлению личности, в том числе розыск по видео-наблюдению, оформление следствия. Далее все украденное состояние возвращается только после взыскания с мошенника. Если же он оказывается безработным или малоимущим, то дело закрывается по возврату. И все это возможно, только если обнаружат мошенника.
Банковские учреждения не компенсируют средства, если отсутствуют доказательства кражи при наличии вины владельца пластика.
Способы завладения конфиденциальными сведениями
Способов для получения информации персонального характера достаточно много.
Банкоматы и терминалы
Самым распространенным способом является установка специализированного устройства для считывания в банкоматы и терминалы. Это профессиональный метод для хищения информации.
Дополнительным устройством может быть:
- оборудование для копирования информации пластика;
- иное оборудование, которое не позволит извлечь пластик из банкомата.
Первая ситуация позволит считать данные, а клиент об этом даже не узнает, пока не обнаружит списания денежных средств с пластика.
Вторая ситуация предполагает звонок на номер телефона, который уточняется на банкомате. Номер также изменяется мошенниками. Специалист уточняет персональную информацию и обещает сразу же заблокировать карту и применить все действия. Как только данные сообщены, средства снимаются, а пластик извлекается. Такая ситуация не простая, и найти злоумышленников достаточно сложно.
Единственное, что стоит знать, что пин-код нельзя сообщать никому. Даже если карта забрана банкоматом, сотрудник банка никогда не спросит персональный код.
Уточнение персональной информации
Не высокотехнологичный метод, но все же рабочий, — выманивание трех цифр, которые располагаются на обороте пластика.
Фактически это также персональный код, только для совершения транзакций дистанционным образом.
То есть мошенники звонят клиенту и предлагают товар. Он заинтересовывается предложением, и ему предлагают перевести деньги на счет, а для этого требуется предоставить три цифры с обратной стороны карты. Как правило, люди не думают, что это также персональная информация, и диктуют ее. После этого проводится транзакция и вывод через Интернет.
Осуществление помощи
Нередко чужие люди участвуют в помощи в транзакциях через банкомат или терминал.
Особенно пожилые граждане знают только, как ввести персональную информацию, но как оплатить телефон или совершить транзакцию в пользу ЖКХ, не представляют.
Конечно, такой человек попросит помощи даже у постороннего лица. Если он попадает на мошенника, то средства могут уйти на другой счет.
Интернет, wi-fi
Методов хищения денежных средств через сеть Интернет достаточно много. Для этого применяются специализированные средства и технологии.
Защитить себя от такого несанкционированного списания достаточно сложно.
Многие кафе и рестораны предлагают воспользоваться общественными сетями. Это ненадежный и незашифрованный доступ, а мошенники этим и пользуются. Через каналы копируется вся информация о транзакциях и данных карты. Самые опасные данные для ввода — логин и пароль от мобильного банка.
Хищение информации с сайта
Нередко Интернет-магазины предлагают оплату картой. Для удобства клиенту предлагается сохранить сведения пластика в личном кабинете. Если сайт взламывают, то злоумышленники получают данные пластика, который привязан к аккаунту.
Лучший метод защитить себя — привязка карты с небольшим лимитом. Такие можно получить в любом банке, называются они виртуальными.
Хищение из кредитного учреждения
Операция аналогична предыдущей, но здесь уже происходит хищение с конкретного сайта кредитора. Это достаточно редкое деяние, так как для проведения операции потребуется не мало знаний.
Самостоятельно защитить данные гражданин не сможет. Но в этом случае все потери компенсируются кредитным учреждением.
Как выявить?
Заблаговременно выявить доступ к деньгам невозможно. Единственное, необходимо входить в онлайн-банкинг и проводить дистанционные транзакции только по защищенным соединениям, не уточняя идентификаторы мошенникам.
При снятии средств на карточке через банкомат нужно просмотреть визуально на наличие дополнительных устройств над клавиатурой пин-кода, а также закрыть клавиатуру при вводе персонального кода.
Действия при блокировке карты
- Интернет-банкингом или мобильным приложением;
- позвонить на горячую линию банка 900;
- прийти в отделение банка с паспортом;
- отправить смс на номер 900 с текстом «блокировка ХХХХ У», где хххх — 4 последних цифр пластика, а У — причина блокировки.
О — утеряна, 1 — украдена, 2 — в банкомате, 3 — иная причина.
Далее необходимо обратиться в банк для перевыпуска новой карты. Как правило, если человек докажет компрометацию, он сможет не платить за перевыпуск ранее срока.
Как обезопасить денежные средства?
Клиент банка может обезопасить денежные средства от несанкционированного снятия. Для этого
- подключить смс-информирование;
- блокировать карту при помощи звонка в колл-центр или же ussd-запрос;
- проводить транзакции с дополнительной защитой — «3D секьюр»;
- блокировать пластик при подозрении на компрометацию.
Специалисты советуют во избежание существенных потерь воспользоваться некоторыми способами проверки информации, указанными выше, и при необходимости заблокировать пластик.