Аналитика нам строить и жить помогает

Автор статьи
Дарья Никитина
Время на чтение: 2 минуты
АА

Рынок бизнесаналитики растет быстрее, чем ИТ-индустрия в целом, на 8% год. Лучшим подтверждением правильности выбранного курса служит признание со стороны заказчиков, которым организаторы IOD 2010 отвели одну из главных ролей.

История успеха популярной платежной системы Visa прозвучала прямо на сессии, открывающей мероприятие. Масштабам внедрения можно только изумляться в процессинговой системе VisaNet обслуживается без малого 2 млрд пластиковых карт в миллионах торговых точек по всему миру, за год клиенты совершают свыше 100 млрд транзакций на сумму почти $5 трлн! Разобраться, что же происходит во всем этом невероятно сложном хозяйстве, как раз и помогают решения IBM в области бизнес аналитики, отслеживающие ситуацию в режиме реального времени и предотвращающие возможные случаи мошенничества примерно на 1 млрд долл. в год. Именно Visa стала почетным обладателем IOD 2010 Innovation Award.

Не менее внушительные масштабы бизнеса у компании Hertz по предоставлению автомобилей в аренду (чаще всего непосредственно в аэропортах). Она представлена в 146 странах, а ее сеть насчитывает свыше 8300 пунктов выдачи автомобилей. На конференции Hertz совместно с Mindshare Technologies (партнер IBM) продемонстрировала решение с символическим названием Voice of the Customer. В его основе лежит ПО IBM Content Analytics, которое применяется для выяснения предпочтений клиентов и последующей выработки рецептов для повышения их лояльности.

Наконец, и вовсе невероятная история внедрения IBM Cognos в отделе по делам семьи округа Clark County в штате Невада. Даже с учетом его постоянно растущего населения за 1,5 года бизнес аналитические инструменты позволили сэкономить свыше 7 млн долл. и разгрузить сотрудников, ранее тративших свое время преимущественно на отчеты, а не на предоставление социальных услуг. Очень жаль, что опыт Clark County немыслимо экстраполировать на нашу страну, а уж тем более на мало кому известную ее административную единицу.

Кому на Земле жить хорошо?

Как здесь не вспомнить о концепции «Более разумная планета», о которой так много и настойчиво говорит IBM? Конечно, IOD 2010 тоже не стала исключением. Возможно, это прозвучит слишком патетично, но за последние пару десятков лет наша планета, без ложного преувеличения, стала гораздо разумнее. По крайней мере что касается технологий. Далеко за примерами ходить не нужно 32- и 64-битовые вычисления сегодня доступны в мобильных устройствах, телекомпровайдеры уже успели добраться в самые отдаленные уголки земли, а Facebook по количеству запросов недавно обогнал Google.

Теперь остается научиться ориентироваться в современном безбрежном информационном пространстве (BIG Data, как его называют в IBM), а желательно еще извлекать выгоды от получаемых сведений. И если сейчас их объемы начали измеряться эксабайтами, то спустя десять лет, по прогнозам аналитиков из IDC, наступит время эпохи секстибайтов (1021).

Калькулятор сбережений

Имеющаяся сумма сбережений:
Постоянная сумма вложений:
Начисляемые проценты %:
Срок накоплений (в годах):

Результаты:
Ваши сбережения составят:

Признаки «разумной планеты» вокруг нас на такой оптимистичной ноте IBM завершала конференцию. Находясь в США, с этим сложно не согласиться, здесь технологии действительно упрощают и делают быт миллионов обычных людей гораздо комфортнее. За океаном системам бизнесаналитики находят подчас самое неожиданное применение начиная от оптимизации трафика в крупных городах или постановки сложных диагнозов в медицинских учреждениях и заканчивая оптимизацией счетов за потребленную энергию в интеллектуальных сетях smart grid. К сожалению, Украине пока похвастаться нечем, почему-то IQ в нашей части планеты оставляет желать лучшего.

Место встречи изменить нельзя

Очередную глобальную конференцию по бизнес аналитике IBM намерена провести в следующем году в период с 23 по 27 октября на территории того же комплекса Mandalay Bay в Лас-Вегасе. Впрочем, похожие тематические мероприятия компания на ежегодной основе организует и специально для нашего региона. Последняя IOD ЕМЕА 2010 проходила весной в Риме и собрала почти 3 тыс. участников.

На решение непростой задачи анализа BIG Data идет значительная часть ежегодно выделяемого на R&D бюджета, который уже достиг астрономической суммы 6 млрд долл. Средства тратятся на поддержку занятых в области бизнес аналитики математиков, исследовательских центров, тысяч сервисных консультантов и десятков тысяч приверженцев технологий IBM. Только за последний год в различных крупных городах мира компания открыла восемь новых аналитических центров.

Максим Мальчевский | 1 декабря 2010 года

Рейтинг автора
Автор статьи
Дарья Никитина
По образованию бухгалтер. С удовольствием пишу на банковскую тему
Написано статей
417
Понравилась статья? Поставьте звёздочку
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Добавить комментарий