Можно ли реструктуризировать займ в МФО?

При этом, ни на какие уступки клиенту не идут. Реструктуризация займа – это право кредитора, но никак не обязанность. В тоже время, клиент в любом случае имеет право подать заявление на реструктуризацию, а дальше остается дело только за кредитором.

Основные формы реструктуризации микрозаймов:

• продление срока договора;

• изменение графика платежей;

• отсрочка платежа (напоминает кредитные каникулы, предоставляемые банками);

• реструктуризация на индивидуальных условиях.

Чтобы разобраться, каким образом можно реструктуризировать заем, следует обратиться в офис или найти информацию на сайте. Если возможность есть, то информацию клиенту предоставят, если же нет – писать заявление нет смысла, так как откажут. В последнем случае вопрос придется решать самостоятельно путем перекредитования задолженности.

Обычно МФО выбирают из нескольких возможных сценариев действия:

• публикуют информацию о возможности реструктуризации на своем официальном сайте;

• не распространяются о возможности реструктуризации, но в случае возникновения трудностей у заемщика, не отказывают в такой услуге;

• до последнего не соглашаются на реструктуризацию.

Это, пожалуй, самый распространенный вариант. Механизм продления срока договора работает в разных организациях по-разному. По этой причине клиенту следует внимательно заранее изучить все условия. Здесь может быть предложено несколько вариантов:

1. Продление до истечения срока займа.

2. Продление срока при условии наличия просрочки платежа на несколько дней. Здесь клиент ограничен по времени. В данном случае важно успеть оформить заявление на пролонгацию. В тоже время, клиент не освобождается от уплаты неустойки за период просрочки, что, конечно, отразится в итоге на кредитной истории.

3. Продление срока займа, оформленного на льготных условиях с пересчетом по обычной ставке. Многие МФО сейчас согласны кредитовать своих клиентов по льготной минимальной ставке. Обязательным условием такого кредитования является полное погашение займа в срок. Если клиент погасить заем не успевает, то просрочки не будет, но проценты все будут пересчитаны по обычной ставке.

Продление срока для клиента может быть не доступно, если он обратился впервые в данную организацию. Подобная услуга может предполагать дополнительную плату. Временной промежуток, когда можно оформить заявление, в каждой организации разный.

Если реструктуризация недоступна, то придется действовать как в случае с обычным кредитом:

1. Необходимо получить информацию о реструктуризации в офисе или на официальном сайте.

2. Если такая возможность есть, то клиенту предложат варианты.

3. Оформляется заявление на реструктуризацию. Можно предложить свой план и параметры реструктуризации. В заявлении также необходимо будет указать причину, по которой возникла необходимость в реструктуризации.

4. Дождаться решения.

5. Если будет принято положительное решение, то клиенту будет предложен сценарий взаимодействия или дан ответ на предложенный клиентом вариант. Если получен отказ по заявлению, то, скорее всего, уже начат процесс взыскания долга.