Нередко случается, что по ряду причин доходы заемщика падают и он не в состоянии выполнять взятые ранее обязательства. Как быть в таком случае, ведь просрочка платежа грозит штрафами и комиссиями? Для многих заемщиков этот вопрос сейчас, когда в стране сложилась непростая ситуация из-за эпидемии коронавируса, актуален как никогда. Некоторые остались без работы, у многих снизился доход. Банки, в том числе Газпромбанк, готовы пойти навстречу свои клиентам и предоставить им кредитные каникулы.
Что такое кредитные каникулы
Прежде всего, надо понять, что такое кредитные каникулы. Клиентам, оказавшимся в непростой финансовой ситуации, банки готовы предоставить отсрочку платежей на определенный период.
Кто может рассчитывать
Газпромбанк принимает заявки на кредитные каникулы от юридических и физических лиц, взявших:
- потребительский кредит до 250 тыс. рублей;
- ипотечный кредит до 1,5 млн. рублей;
- овердрафт (по кредитной карте банка) на сумму до 100 тыс. рублей;
- кредит на покупку автомобиля на сумму до 600 тыс. рублей.
По Федеральному закону о кредитных каникулах (от 3.04.2020 г.) отсрочка должна быть предоставлена гражданам и предпринимателям, пострадавшим от коронавируса, если они:
- входят в число зараженных;
- находятся на карантине и ушли на больничный;
- столкнулись с сокращением ежемесячного дохода на 30% и больше (для сравнения берется среднемесячный доход за 2019 г.).
Помимо этого возможны и другие жизненные ситуации, в которых доходы заемщиков могут значительно снизиться. Например, в случае рождения ребенка, тяжелой болезни, из-за которой не могут продолжать работу, потери работы и др. Но в этих случаях вопрос об отсрочке решается Газпромбанком в индивидуальном порядке. Банк вправе отказать заемщику.
На какой период дается отсрочка
Газпромбанк может оформить отсрочку платежей до 6 месяцев по оформленному кредиту, если финансовая ситуация заемщика ухудшилась.
Как оставить заявку
Для получения кредитных каникул подается заявка в финансовое учреждение. Проще всего сделать это, позвонив по бесплатному телефону: 8-800-100-07-01. Другой вариант – дойти до ближайшего отделения Газпромбанка, где заявку примет специалист. Не позже, чем через 5 дней, банк даст ответ.
Какие документы нужны
Следует помнить, что Газпромбанк, как и другие банки, предоставляет отсрочку лишь в том случае, если заемщик предоставит документы, дающие ему право на кредитные каникулы. Для этого потребуется:
- паспорт РФ;
- документы, которые подтвердят снижение дохода. Это может быть справка о зарплате по форме 2-НДФЛ, приказ о том, что работник отправляется в отпуск без сохранения зарплаты, приказ об увольнении, выписка о постановке на учет в Центр занятости, листок нетрудоспособности и др.
При подаче заявки через банк, необходимые документы можно подать сразу. Если заявка сделана по телефону, то их можно принести позже. Главное, уложиться в 90 дней, иначе отсрочка будет аннулирована. При определенных условиях этот срок может быть продлен еще на 30 дней.
Как начисляются проценты
Газпромбанк освобождает заемщиков на определенный период от обязанности погашения основного долга. Но проценты все равно надо будет оплачивать. Для ипотечных кредитов ставка остается такой же, как указано в кредитном договоре. Для потребительских кредитов устанавливается сниженная, льготная ставка.