Нестабильная обстановка в стране и мировой финансовый кризис вынуждает людей к пользованию кредитных продуктов, будь то целевой кредит или потребительский займ. Волна массовых сокращений и низкий уровень заработной платы является главной причиной невыполнения заемщиками своих обязательств перед банками. Однако, и они далеко не всегда соблюдают условия договора, и при открытых просрочках начинают звонить или обращаться к коллекторам, угрожая взысканиями и судебными тяжбами.
Как вести себя при открытых угрозах?
Часто, при наличии крупных задолженностей, банки обращаются к коллекторам, либо сами звонят вам напрямую. Не рассчитывайте на вежливую беседу, чаще всего такие разговоры проходят на повышенных тонах, в грубой форме и не без оскорблений.
Чтобы вы не делали, старайтесь вести диалог в деловой, официальной форме с учетом следующих советов:
- Для записи вашего разговора по телефону с коллекторами или сотрудниками банков приготовьте диктофон.
- Прежде, чем отвечать на какие-либо вопросы, уточните имя, фамилию и должность звонящего вам человека. Это обезопасит вас от мошенников, которые часто взламывают доступ к базе данных должников.
- Предупредите коллекторов или сотрудников банка о том, что вы записываете ваш разговор. В противном случае, он не будет иметь юридической силы при судебных разбирательствах.
- Не поддавайтесь обману, зная, что каков бы ни был размер кредита и его долг, ваше действие не будет являться уголовно наказуемым. За ваши просрочки предусматривается именно административная ответственность с наложением дополнительных комиссий, выплат и штрафов.
Чем может угрожать банк?
Коммерческая деятельность банков заключается в их заработке на процентах.
Вы должны знать о том, что по большому счету, ни один банк не заинтересован в запуске судебных тяжб, поскольку в этом случае прекращается рост процентов за невыплату долга и начисление комиссий или пени.
В связи с этим, в интересах банка надавить на должника таким образом, чтобы выплаты проходили в том же режиме.
Банк может угрожать вам следующим образом:
- Визит судебных приставов и передача дела в суд. Приставы могут прийти к вам на законных основаниях, если дело о ваших задолженностях было передано в суд. В противном случае, такой визит или угроза будет беспочвенна.
- Если банк угрожает вам заведением уголовного дела, то это блеф в чистом виде.
- Одним из методов психологического воздействия стала угроза забрать ребенка. Ни одна финансовая организация не только не может этого сделать, но и не уполномочена даже передавать такую информацию в органы опеки и попечительства.
- Угроза банка описать ваше имущество также не является достоверной, поскольку сделать это могут только судебные приставы и только по решению суда.
- Угрозы расправой случаются крайне редко, но все же бывают. Если сотрудник банка намерен вероломно прорваться в вашу квартиру, вызывайте полицию.
- Если банк угрожает вам передачей вашего дела коллекторам, то это может быть достоверно только в том случае, если в договоре было приписано, что дело будет предано третьим лицам. В противном случае, обращение к коллекторской компании будет незаконным.
- Если банк будет угрожать вам невозможностью выехать заграницу, то это единственное, что является правдой.
К кому обращаться?
В случае получения угроз от банка, советуем вам обратиться к адвокатам, которые специализируются на задолженностях по кредитам. Цель работы адвоката будет заключаться в формировании грамотного заявления в суд, с целью заморозки кредита, процентов, штрафов и пени.