«Спасибо» от Сбербанка — уникальная возможность получить скидку в магазинах-партнерах до 99% от стоимости товара. Данное предложение распространяется на всех держателей банковских карт от одноименного кредитора.
Условия подключения
Бонусное предложение распространяется на все пластики, эмитентом которых выступает Сбербанк. Исключением становится карта «Маэстро» и «Маэстро Социальная». Определить их можно, посмотрев начало номера. Если начинается персональный номер с «6761 95» или с «6390 0255 1», то данные карты не могут участвовать в программе.
Если у держателя несколько банковских карт от представленного учреждения, то все бонусы начисляются на единый номер счета.
Принимать участие в специальной функции могут только активные пластики. Для накопления балов нужно активировать участие. Сбербанк дает возможность выбрать: дистанционно это сделать или лично в отделении кредитора.
С любой покупки Сбербанк начисляет соответствующее количество бонусов. Один бонус равен 1 российскому рублю. В дальнейшем можно оплачивать товары в магазинах, с которыми имеется соглашение.
Подключаются все карты в день обращения. Исключение составляет пластик Моментум — активация длится до 5 рабочих дней.
Как можно подключить?
Подключение программы возможно несколькими способами:
- банкомат или терминал Сбербанка;
- оператор технической поддержки или операционист;
- «Сбербанк Онлайн» или мобильное приложение;
- мобильный банк.
Банкомат или терминал
Для проведения операции через терминал или банкомат потребуется:
- вставить пластик в приемник;
- ввести персональный код;
- в основном меню нужно уточнить подраздел «Бонусная программа»;
- ввести номер мобильного оператора и согласиться с условиями;
- получить смс с кодом подтверждения и информацией по горячей линии.
Через оператора или операциониста
Если подключение осуществляется через горячую линию банка, то необходимо озвучить кодовое слово и устно согласиться с условиями акции. Подключение займет не более двух минут.
Если подключение осуществляется через операциониста банка, то потребуется предоставить заявление с паспортом. Специалист самостоятельно совершит все операции за клиента.
Интернет–банкинг или мобильное приложение
Для оформления таким способом потребуется услуга «Мобильный банк». Для подключения нужно выполнить следующий алгоритм действий:
- войти в личный кабинет, введя логин и пароль;
- выбрать раздел с поощрительной программой;
- ввести свой номер телефона и адрес электронной почты;
- потребуется согласиться с условиями проведения акции;
- ввести пароль из пришедшего смс;
- ознакомиться с контактами горячей линии по вопросам такого характера.
Аналогичное действие можно совершить и в мобильной версии.
Если клиенту не нравится логин и пароль для доступа в приложении, созданный системой, то он может создать собственный логин или поменять его в личном кабинете в разделе «Настройки».
Мобильный банк
Для подключения таким образом нужно отправить смс-сообщение на короткий номер 900.
В тексте указывается «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ — последние 4 цифры карты, к которой нужно подключение. В ответном сообщении система присылает код, который нужно на аналогичный короткий номер отправить в качестве подтверждения намерений.
Особенности активации
Для расчетов и накапливания можно использовать любую карту: дебетовую, кредитную и универсальную. Для формирования бонусов использую единый счет, куда начисляются все балы по мере использования платежных инструментов кредитного учреждения. Для того, чтобы каждый пластик приносил свою выгоду, стоит подключить программу на каждую карту.
Количество баллов, которые должны быть возвращены, определяется партнерами Сбербанка. Накопление происходит не только при покупках в розничных магазинах, но и при покупке в Интернет–магазинах, приобретении билетов на авиаперелеты и железнодорожный транспорт. Количество начисленных бонусов может варьироваться в зависимости от заключенного соглашения между кредитором и торговой точкой.
Если несколько карт?
Если у клиента Сбербанка несколько карт в кредитном учреждении, то необходимо каждый пластик подключить к данной программе. Начисление бонусов происходит на единый бонусный счет.
Все карты, оформленные на конкретного человека, будут отправлять бонусы на расчетно–бонусный счет.
Какие трудности могут возникнуть?
Нередко возникают конфликтные ситуации, так как владельцы пластика полностью не осведомлены об условиях программы. Необходимо уточнить некоторую информацию, из–за которой возникают трудности в дальнейшем:
- бонусные баллы начисляются не в день покупки, а в течение пяти дней;
- если сумма к оплате составила больше 15 000 рублей, то начисление происходит в течение 40 дней;
- бонусные баллы начисляются только при покупках по безналичному расчету. Предъявление пластика для начисления при наличном расчете не предполагает начисление балов;
- бонусный бал равен 1 российскому рублю при оплате. Максимальный размер скидки в магазинах-партнёрах — 99% от стоимости;
- в соответствии с условиями предложения, начисление может быть в размере 1,5% в квартал, когда подключена программа, затем бонус составит 0,5% от стоимости покупки;
- начисление происходит не во всех магазинах, а только в тех, с кем заключено соглашение.
Вне зависимости от того, какой способ для подключения владелец пластика выберет, важно понимать, что подключение не затребует каких–либо знаний и большого количества времени. Предложение охватывает значительный спектр услуг и товаров, где происходит начисление кэшбека.
Куда обратиться?
- обратиться в отделение кредитного учреждения и уточнить проблему, создать заявление для решения вопроса;
- воспользоваться обратной связью на официальном ресурсе кредитного учреждения;
- позвонить на горячую линию банка (звонок бесплатный);
- отправка письма на электронную почту с изложением проблемы.
Подключение предложения от Сбербанка не составит труда, если действовать по выше перечисленному алгоритму. Кредитор предлагает сразу несколько вариантов для данного действия.